Técnicos residentes
Actualmente cada vez son mayores las distancias entre las plantas de Proveedores y las plantas de los clientes finales. Resercing pone a su disposición ingenieros altamente cualificados que le representan en las instalaciones del cliente final.
Nos adaptamos a sus necesidades en cuanto a dedicación.
Las tareas básicas de un Ingeniero Tecnico residente son:
- Trato diario con responsables del cliente.
- Muestreo de piezas a su llegada a la planta.
- Informes diarios según necesidades del cliente.
- Seguimiento del rechazo del montaje.
- Acudir a reuniones.
- Montaje y seguimiento de Acciones de Contención en caso de reclamación del cliente.
- Apoyar con seguimientos los procesos de homologación de piezas.
Ventajas de contratar el Servicio de Ingeniero Tecnico Residente:
- Mejora la comunicación con su Cliente por lo que automáticamente mejora la imagen que este tiene de su empresa.
- Ahorro de Costes
- Se evitan Reclamaciones con muestreos diarios
- Rapidez de reacción en caso de reclamación del cliente
- Supervision directa de las acciones de Contención
- Ahorro de tiempo
- En caso de una reclamación respuesta inmediata con acciones de contención
- Obtencion rápida de información
- Su empresa pasa a tener a su disposición el conocimiento que las personas que prestan este servicio tienen de la planta del cliente, pudiendo beneficiarse de él para homologaciones y mejoras en sus procesos productivos